Obiettivi di Accessibilità

Gli obiettivi di accessibilità sono consultabili al seguente link:

https://form.agid.gov.it/asdmn/obiettivi


Meccanismo di feedback (Accessibità sito web) e contatti

In conformità alla Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e s.m.i. (cd. Legge Stanca), nonché alle Linee guida sull’accessibilità degli strumenti informatici emanate da AgID, gli utenti possono segnalare eventuali casi di mancata conformità ai requisiti di accessibilità e richiedere informazioni o contenuti alternativi.

Le segnalazioni possono essere inviate attraverso i seguenti canali:

Nella e-mail è necessario indicare:

  • nome e cognome
  • indirizzo e-mail
  • url della pagina web o sezioni dell’app oggetto della segnalazione
  • descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato
  • strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, tecnologie assistive)

Le richieste saranno prese in carico dal Responsabile per la Transizione Digitale (RTD) e/o dal Responsabile incaricato dell’accessibilità, ai sensi dell’art. 17 del D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82 (Codice dell’Amministrazione Digitale), e saranno evase entro 30 giorni dalla ricezione, come previsto dalla normativa vigente.

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta entro il termine indicato, l’interessato può inoltrare segnalazione al Difensore Civico per il Digitale, istituito presso AgID, secondo le modalità disponibili sul relativo sito istituzionale.